Obchodní podmínky
Platné od: 1.1.2023
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti společnosti aurenithyra, se sídlem Masarykovo nábřeží 12, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČ: 12345678 (dále jen "Poskytovatel") a jejích klientů (dále jen "Klient") při poskytování služeb finančního auditu a souvisejících služeb.
2. Definice pojmů
Služby - služby finančního auditu, daňového auditu a auditu interních procesů poskytované Poskytovatelem Klientovi na základě smlouvy.
Smlouva - dohoda mezi Poskytovatelem a Klientem o poskytování Služeb, která vzniká na základě objednávky Klienta a jejího přijetí Poskytovatelem.
Cena - finanční částka stanovená za poskytnutí Služeb dohodou mezi Poskytovatelem a Klientem.
3. Uzavření smlouvy
3.1 Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem je uzavřena na základě objednávky Klienta a jejího přijetí Poskytovatelem.
3.2 Objednávku lze učinit prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách Poskytovatele, e-mailem, telefonicky nebo osobně.
3.3 Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky elektronicky na e-mailovou adresu Klienta nebo telefonicky.
3.4 Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Poskytovatelem nebo podpisem písemné smlouvy oběma stranami.
4. Práva a povinnosti Poskytovatele
4.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu s obecně závaznými právními předpisy a v dohodnutých termínech.
4.2 Poskytovatel je oprávněn požadovat od Klienta poskytnutí veškerých informací a dokumentů potřebných pro řádné poskytnutí Služeb.
4.3 Poskytovatel je povinen zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o kterých se dozví v souvislosti s poskytováním Služeb.
4.4 Poskytovatel je oprávněn pověřit poskytováním Služeb nebo jejich části třetí osobu. V takovém případě odpovídá Klientovi, jako by Služby poskytoval sám.
5. Práva a povinnosti Klienta
5.1 Klient je povinen poskytovat Poskytovateli veškerou potřebnou součinnost, zejména včas předávat všechny dokumenty a informace nezbytné pro poskytnutí Služeb.
5.2 Klient je povinen informovat Poskytovatele o všech skutečnostech, které mohou mít vliv na poskytování Služeb.
5.3 Klient je povinen uhradit Poskytovateli dohodnutou Cenu za poskytnuté Služby v souladu s těmito obchodními podmínkami.
5.4 Klient je oprávněn požadovat od Poskytovatele informace o průběhu poskytování Služeb.
6. Cena a platební podmínky
6.1 Cena za poskytnutí Služeb je stanovena na základě cenové nabídky Poskytovatele a je uvedena ve Smlouvě.
6.2 Není-li dohodnuto jinak, Klient je povinen uhradit zálohu ve výši 50% z celkové Ceny před zahájením poskytování Služeb.
6.3 Zbývající část Ceny je Klient povinen uhradit do 14 dnů od dokončení poskytování Služeb, na základě faktury vystavené Poskytovatelem.
6.4 V případě prodlení s úhradou jakékoliv části Ceny je Klient povinen uhradit Poskytovateli úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.
7. Trvání a ukončení smlouvy
7.1 Smlouva je uzavřena na dobu určitou, a to do dokončení poskytování dohodnutých Služeb, není-li ve Smlouvě uvedeno jinak.
7.2 Smlouvu lze ukončit:
- splněním, tj. řádným poskytnutím Služeb a zaplacením Ceny,
- písemnou dohodou smluvních stran,
- odstoupením od smlouvy v případech stanovených zákonem nebo těmito obchodními podmínkami.
7.3 Poskytovatel je oprávněn odstoupit od Smlouvy v případě, že:
- Klient je v prodlení s poskytnutím součinnosti po dobu delší než 30 dnů,
- Klient je v prodlení s úhradou jakékoliv části Ceny po dobu delší než 30 dnů.
7.4 Klient je oprávněn odstoupit od Smlouvy v případě, že:
- Poskytovatel je v prodlení s poskytnutím Služeb po dobu delší než 30 dnů,
- Poskytovatel porušil povinnost mlčenlivosti.
8. Odpovědnost za škodu
8.1 Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou Klientovi porušením svých povinností při poskytování Služeb.
8.2 Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou:
- poskytnutím nesprávných nebo neúplných informací ze strany Klienta,
- neposkytnutím potřebné součinnosti ze strany Klienta,
- vyšší mocí.
8.3 Celková výše náhrady škody, kterou je Poskytovatel povinen uhradit Klientovi, je omezena výší Ceny za poskytnutí Služeb.
9. Ochrana osobních údajů
9.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
9.2 Bližší informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu "Politika soukromí", který je k dispozici na webových stránkách Poskytovatele.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2023.
10.2 Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky.
10.3 Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že smírného řešení nebude dosaženo, budou spory řešeny u věcně a místně příslušného soudu v České republice.
10.4 Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně měnit. O změně obchodních podmínek je Poskytovatel povinen informovat Klienta nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změny.
10.5 Tyto obchodní podmínky jsou k dispozici na webových stránkách Poskytovatele a v sídle Poskytovatele.
V Praze dne 1.1.2023
aurenithyra